POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE — Drumul lui Pintea
Operator: TRAVSOL SRL
Adresă: Str. Ferenczi Karoly, Bl. 37, Ap. 10, Baia Mare, Maramureș, România
CUI: 43349986
Email: pintea@viteazul.ro
Website: https://drumulpintea.ro
Versiune: 1.0 — Iunie 2026
1. Introducere
TRAVSOL SRL („noi”, „operatorul”) respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Această Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR — Regulamentul UE 2016/679).
2. Ce date colectăm
2.1. Date furnizate voluntar de dvs.
- Nume și adresă de email — atunci când creați un cont sau cumpărați un tur.
- Mesaje trimise prin formularul de contact — conțin textul mesajului și adresa de email.
2.2. Date colectate automat
- Date de localizare (GPS) — Aplicația utilizează GPS-ul dispozitivului pentru a declanșa conținutul audio la locațiile corespunzătoare. Datele de localizare sunt procesate local pe dispozitiv și nu sunt stocate pe serverele noastre.
- Date de utilizare anonimizate — tip dispozitiv, sistem de operare, browser, pagini vizitate, durata sesiunii. Aceste date nu permit identificarea personală.
- Adresa IP — utilizată exclusiv în scopuri tehnice (securitate, diagnosticare).
2.3. Plata
Plățile sunt procesate prin NETOPIA Payments. Nu stocăm și nu avem acces la datele cardului dumneavoastră bancar.
3. Cum folosim datele
| Scop | Baza legală |
|---|---|
| Furnizarea serviciului (tururi audio, hărți GPS) | Executarea contractului |
| Comunicare privind achizițiile și contul | Executarea contractului |
| Îmbunătățirea aplicației | Interes legitim |
| Răspuns la întrebări și cereri | Interes legitim |
| Conformitate legală (obligații fiscale) | Obligație legală |
4. Stocarea și securitatea datelor
4.1. Datele sunt stocate pe servere sigure, localizate în Uniunea Europeană.
4.2. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor: criptare SSL/TLS, acces restricționat, firewall.
4.3. Păstrăm datele personale pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate, dar nu mai mult de 24 de luni de la ultima utilizare activă a contului. Datele contabile se păstrează conform legislației fiscale (10 ani).
5. Partajarea datelor cu terțe părți
Nu vindem datele dumneavoastră personale. Le putem partaja doar în următoarele situații:
- Furnizori de servicii — NETOPIA Payments (procesare plăți) — doar datele necesare tranzacției.
- Obligații legale — autorități competente, în baza unei cereri legale.
- Consimțământ explicit — cu acordul dumneavoastră prealabil.
6. Drepturile dumneavoastră GDPR
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem.
- Dreptul la rectificare — puteți corecta datele inexacte.
- Dreptul la ștergere — puteți solicita ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
- Dreptul la restricționarea prelucrării — în anumite situații prevăzute de lege.
- Dreptul la portabilitatea datelor — puteți primi datele într-un format structurat.
- Dreptul la opoziție — vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim.
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la pintea@viteazul.ro.
7. Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului (sesiune, autentificare). Nu folosim cookie-uri de urmărire sau publicitare fără consimțământul dumneavoastră.
8. Date de localizare (GPS)
8.1. Aplicația are nevoie de permisiunea de localizare pentru a funcționa corect (declanșarea conținutului audio la fața locului).
8.2. Datele GPS sunt procesate exclusiv pe dispozitivul dumneavoastră și nu sunt transmise către serverele noastre.
8.3. Puteți dezactiva oricând permisiunea de localizare din setările dispozitivului, dar unele funcționalități ale aplicației nu vor mai fi disponibile.
9. Copii
Serviciul nu se adresează copiilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință date de la minori.
10. Transferuri internaționale
Datele sunt stocate și procesate în Uniunea Europeană. Nu transferăm date în afara SEE fără garanții adecvate.
11. Modificări ale politicii
Vom actualiza această Politică atunci când este necesar. Vă vom notifica prin email sau printr-un anunț în aplicație.
12. Autoritatea de supraveghere
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.
13. Contact
Email: pintea@viteazul.ro
Adresă: Str. Ferenczi Karoly, Bl. 37, Ap. 10, Baia Mare, Maramureș, România