TERMENI ȘI CONDIȚII — Drumul lui Pintea

Operator: TRAVSOL SRL
Adresă: Str. Ferenczi Karoly, Bl. 37, Ap. 10, Baia Mare, Maramureș, România
CUI: 43349986
Email: pintea@viteazul.ro
Website: https://drumulpintea.ro
Denumire comercială: Drumul lui Pintea / Pintea Storyteller
Versiune: 1.0 — Iunie 2026

---

1. Domeniu de aplicare

Prezentele Termeni și Condiții („Termenii”) reglementează utilizarea aplicației web și a serviciilor oferite de TRAVSOL SRL sub denumirea „Drumul lui Pintea” („Aplicația”, „Serviciul”).

Prin accesarea sau utilizarea Aplicației, acceptați în totalitate prezentele Termeni. Dacă nu sunteți de acord, nu utilizați Serviciul.

2. Descrierea serviciului

Drumul lui Pintea este o platformă de tururi audio autoghidate, declanșate prin GPS, care oferă conținut cultural și istoric despre Maramureș și personajul Pintea Viteazul. Aplicația funcționează în browserul web al dispozitivului mobil, nu necesită descărcare din magazine de aplicații și poate fi utilizată offline după descărcarea conținutului.

3. Înregistrare și cont

3.1. Pentru a utiliza anumite funcționalități (achiziții, salvare progres), utilizatorul poate crea un cont, furnizând nume și adresă de email.
3.2. Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare.
3.3. Un singur cont per persoană este permis.

4. Achiziții și plată

4.1. Tururile pot fi gratuite sau contra cost. Prețurile sunt afișate în lei (RON) sau euro (EUR), cu TVA inclus.
4.2. Plata se efectuează prin intermediul procesatorului NETOPIA Payments.
4.3. Confirmarea achiziției se trimite pe emailul furnizat de utilizator.
4.4. Prețurile pot fi modificate în orice moment, dar modificările nu afectează achizițiile deja efectuate.

5. Rambursări și anulări

5.1. Datorită naturii digitale a produselor (conținut audio disponibil imediat după cumpărare), nu se acordă rambursări după descărcarea sau accesarea conținutului achiziționat.
5.2. Excepție: dacă un tur achiziționat nu poate fi accesat din cauza unei defecțiuni tehnice imputabile nouă, vom oferi o soluție (reparare sau rambursare).

6. Drepturi de proprietate intelectuală

6.1. Tot conținutul din Aplicație — texte, înregistrări audio, hărți, imagini, videoclipuri — este proprietatea TRAVSOL SRL sau a licențiatorilor săi și este protejat de legislația drepturilor de autor.
6.2. Utilizatorul primește o licență personală, neexclusivă, netransferabilă, pentru utilizarea conținutului exclusiv în scop personal și necomercial.
6.3. Este interzisă copierea, redistribuirea, revânzarea sau utilizarea comercială a conținutului fără acordul scris al operatorului.

7. Utilizare acceptabilă

7.1. Utilizatorul se obligă să nu folosească Aplicația în scopuri ilegale sau interzise de legislația română sau europeană.
7.2. Este interzisă încercarea de a accesa serverele, bazele de date sau infrastructura tehnică fără autorizare.

8. Limitarea răspunderii

8.1. Conținutul audio și informațiile din tururi sunt furnizate cu bună-credință, pe baza cercetării istorice și a surselor locale. TRAVSOL SRL nu garantează acuratețea istorică absolută a legendelor sau poveștilor populare prezentate.
8.2. Utilizatorii își asumă întreaga responsabilitate pentru siguranța personală în timpul parcurgerii traseelor. Traseele implică deplasări pe teren variat; utilizatorii trebuie să aibă încălțăminte adecvată și să respecte regulile de siguranță rutieră și montană.
8.3. TRAVSOL SRL nu este responsabil pentru accidentări, pierderi sau daune survenite în timpul parcurgerii tururilor.
8.4. Răspunderea totală a operatorului pentru orice daună rezultată din utilizarea Serviciului este limitată la prețul plătit pentru turul respectiv.

9. Forța majoră

TRAVSOL SRL nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră (incendii, cutremure, război, tulburări sociale, pandemii, căderi de rețea etc.).

10. Date cu caracter personal

Prelucrarea datelor personale se face conform Politicii de Confidențialitate, disponibilă la adresa https://drumulpintea.ro/privacy-policy.

11. Modificarea termenilor

11.1. Operatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând Termenii.
11.2. Utilizatorii vor fi notificați prin email sau printr-un anunț în Aplicație.
11.3. Continuarea utilizării după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

12. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentele Termeni sunt guvernate de legea română. Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, la instanțele competente din Baia Mare, România.

13. Contact

Pentru întrebări privind acești Termeni, ne puteți contacta la:
Email: pintea@viteazul.ro
Adresă: Str. Ferenczi Karoly, Bl. 37, Ap. 10, Baia Mare, Maramureș